Automatische uitgifte
U kunt uw medicatie afhalen via onze Medicijn-Uitgifte automaat; de Pharmaself24. De automaat werkt 24 uur per dag en vind u links van de ingang van gezondheidscentrum “De Sluis” aan de Ringweg 32.
Hoe werkt het?
- Allereerst schrijft uw huisarts medicatie voor, of u bestelt herhaalrecepten bij de dokter of apotheek.
- Medicatie die u dezelfde dag nodig heeft, gaat diezelfde middag al naar de automaat.
- Herhaalrecepten liggen doorgaans de volgende werkdag klaar.
- De bezorger van de apotheek vult de automaat tussen 16.30 en 17.00.
- Na vullen van de automaat, krijgt u via SMS/ Mail een 6 cijferige code door, en evt. het te betalen bedrag. Als er betaald moet worden kan dat bij de automaat met PIN worden voldaan.
* N.B. U kunt dus pas iets uit de automaat halen, als u een 6-cijferige code heeft ontvangen *
- Soms is uw medicatie (ookal was het 1 bestelling) gesplitst over 2 pakketten. U krijgt dan 2 berichten met in totaal 2 afhaalcodes.
- Het is de bedoeling dat u binnen 3 dagen uw geneesmiddelen ophaalt. Als u het vergeet, ontvangt u na 2 dagen een herinnerings-bericht: u heeft nog 24 uur de tijd om af te halen. Als u het alsnog niet ophaalt, nemen wij het pakket retour Catharinahuis.
- Koelkast geneesmiddelen en hele grote pakketten zoals pakken incontinentie materiaal, kunnen niet in de automaat. Hiervoor moeten we een andere oplossing voor vinden, meestal bezorgen we bij u thuis.
- U krijgt dus na het vullen van de automaat een bericht, dat is tussen 16.30 en 17.00. Als u om 17.00 nog steeds geen bericht ontvangen heeft en u verwacht wel dezelfde middag nog uw medicatie: neemt u dan contact op met ons. Wij kunnen het dan voor u nakijken en evt. voor u nabezorgen.
Als uw medicatie klaar ligt krijgt u bericht via SMS of E-mail. Hiervoor hebben wij dus uw 06-nummer en/of mailadres nodig. U kunt deze doorgeven aan ons telefonisch (tel 023-5372363) dan wel via mail naar apotheek@catharinahuis.nl .
Met vriendelijke groet,
Team Apotheek het Catharinahuis