Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaalrecept
Herhaalmedicatie online bestellen.
Bestel uw herhaalmedicatie snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.
Let op niet alle medicatie kan zo besteld worden, oa slaapmedicatie, zware pijnstillers en antibiotica moeten rechtstreeks via uw arts.
Contact / E-consult
Wij willen u vragen ons zo min mogelijk te bellen en uw vragen zoveel mogelijk via mail/ chat aan ons te stellen.
Dit kan eenvoudig en veilig via de chatfunctie op MedGemak / MijnGezondheid.net.
U kan ons ook mailen: apotheek@catharinahuis.nl
Als u toch liever wilt bellen: wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9.00 en 12.00 en van 14.00 tot 17.30
(en voor spoed de gehele dag tussen 8.00 en 17.30).
Ons Adres:
Apotheek het Catharinahuis
Rijksstraatweg 367
2025DB Haarlem
Inschrijven
Wij verwelkomen graag nieuwe patiënten in onze praktijk.
U kunt onderstaande formulier invullen om u in te schrijven bij de apotheek.
Tip of klacht melden
Heeft u een klacht over uw apotheek? U kunt er wat aan doen!
Neem contact met ons op en bespreek het probleem met ons. Dat kan ook als een klacht over een medewerker van de apotheek gaat.
Bij klachten kunt u zich het beste wenden tot de heer R.R.G.M. Gerritsen of C.W.E.M. Huiskamp (apothekers). Tel 023-5372363 of via e-mail naar r.gerritsen@catharinahuis.nl
Heeft u een klacht over de rekening? Of over de kosten van de apotheekzorg? Dan hoort uw vraag thuis bij uw zorgverzekeraar. U vindt de contactgegevens op uw rekening of op uw polisblad.
Klachtenfunctionaris
Komt u er met uw apotheker niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan een klachtenfunctionaris. Die kiest geen partij en heeft geen oordeel. Hij of zij is onafhankelijk. Alles wat u aan deze persoon vertelt, is vertrouwelijk.
De klachtenfunctionaris kan bemiddelen. En zoekt samen met u naar een oplossing.
Geschillencommissie
Komt u er met de apotheker niet uit? En is ook de bemiddeling niet geslaagd?
Dan kunt u uw klacht indienen bij de Geschillencommissie Openbare Apotheken. Die doet een uitspraak over uw klacht. Vindt de geschillencommissie uw klacht terecht? Dan krijgt de apotheker advies om herhaling te voorkomen. Heeft u schade opgelopen? Dan kunt u een schadevergoeding vragen. De geschillencommissie besluit of u hier recht op heeft.
Kosten
Bemiddeling door de klachtenfunctionaris kost niets. Gaat u naar de geschillencommissie? Daar zijn wel kosten aan verbonden. U vindt de tarieven op www.skge.nl
Zorgvuldig
De Geschillencommissie Openbare Apotheken en de klachtenfunctionaris gaan zorgvuldig met uw privacy om.
Adressen
Klachtenfunctionaris en bemiddeling:
Geschillencommissie Openbare Apotheken:
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven
T 088 02 29 181
E info@skge.nl
www.skge.nl
KNMP
T 070 37 37 373
Catharinahuis apotheek
Over de apotheek
Al weer bijna 20 jaar zijn wij uw apotheek en huisartsencombinatie in het voormalig nonnenklooster Catharinahuis. Velen herinneren zich nog het Catharinahuis van vroeger, als schooltje bij de zusters. In 2003 hebben de laatste nonnen het Catharinahuis verlaten en overgedragen aan de apotheek en huisartsen. Aan de buitenkant is het pand niet heel veel veranderd, maar van binnen zijn wij nu een modern gezondheidscentrum met huisartsen en apotheek.
De apotheek heeft een team van 2 apothekers en 16 assistenten. Op elk gebied proberen wij u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Als u vragen heeft over geneesmiddelen of zelfzorg: kom langs, bel of mail naar apotheek@catharinahuis.nl. We proberen u zo snel mogelijk en deskundig te helpen.
Op het gebied van herhaalreceptuur werken wij nauw samen met veel huisartsen in Haarlem Noord, via ons kunt u herhaalrecepten bij hen bestellen.
Voor vrijwel alle huisartsen verzorgen wij herhaalservice. Wij verzorgen uw herhaalrecept en u krijgt van ons bericht als het klaar is.
Heeft u met spoed iets nodig: wij proberen het dezelfde dag nog voor u te regelen, zo nodig thuis te bezorgen (in Haarlem Noord/ Spaarndam).
Mocht het nodig zijn: wij beheersen uiteraard ook nog het oude apothekersvak en kunnen van alles bereiden: infusen, capsules, zetpillen, drankjes, creme's en klysma's.
Wij zien u graag bij ons in de apotheek!
Met vriendelijke groet,
Apotheek het Catharinahuis
Rogier Gerritsen (BIG-nr 69048160917) en Caroline Huiskamp (BIG-nr 79032012017)
Openingstijden
Contractering zorgverzekeraars 2025
Wilt u weten of wij een contract hebben met uw zorgverzekeraar? Bekijk eenvoudig onze contractstatus met zorgverzekeraars via de onderstaande knop. Hier vindt u een overzicht van de zorgverzekeraars waarmee wij een contract hebben getekend.
Medewerkers
BIG nummer: 69048160917
BIG nummer: 79032012017
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Handig om te weten
MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.
Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.
Zorgverleners, zoals een huisarts of apotheek, kunnen hun computersysteem aansluiten op het beveiligde netwerk van het LSP voor snelle en betrouwbare elektronische uitwisseling van medische gegevens.
Onze praktijk maakt gebruik van de MedGemak-app. Deze app is gekoppeld aan het patiëntenportaal MijnGezondheid.net. Met de app kunt u nu nog eenvoudiger online uw zorgtaken regelen waar en wanneer het u uitkomt.
Op Kijksluiter.nl kunt u een account aanmaken door te zoeken binnen Haarlem op apotheek het Catherinahuis. Geef een gebruikersnaam en wachtwoord op en installeer de app op uw telefoon of tablet.
Open de app en zoek uw geneesmiddel via de naam of met behulp van het scannen van de barcode. De betreffende filmpjes worden erbij gezocht. De meeste filmpjes zijn er ook in het Arabisch of Turks.
